Tietosuojaseloste

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukainen tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Tmi Mia Lidström
Y-tunnus: 2637896-8
Seurakankaantie 8, 90630 OULU
Puhelin: 040 536 6454
Sähköposti: mia@automaalaamolidstrom.fi

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Rekisteriä koskevissa asioissa pyydetään ottamaan yhteyttä:

Mia Lidström
Puhelin: 040 536 6454
Sähköposti: mia@automaalaamolidstrom.fi

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

  • Yhteydenottopyyntöihin ja tarjouspyyntöihin vastaaminen
  • Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
  • Ajoneuvon teknisten tietojen hakeminen rekisterinumeron perusteella korjaustöiden suunnittelua varten
  • Cabas-laskentaohjelman käyttö korjauskustannusten arviointia varten
  • Oikeiden varaosien tilaaminen korjausta varten
  • Laskutus ja maksuseuranta

4. Rekisterin tietosisältö

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Ajoneuvon rekisterinumero (tarvitaan ajoneuvon teknisten tietojen hakemiseen, oikeiden varaosien tilaamiseen ja Cabas-laskentaohjelman käyttöön)
  • Ajoneuvon merkki ja malli
  • Asiakkaan kuvaus tarvittavasta työstä tai vaurioista
  • Mahdolliset kuvat vaurioista
  • Asiakkaan toivoma yhteydenottotapa

5. Säännönmukaiset tietolähteet

  • Henkilön itsensä antamat tiedot verkkosivujen yhteydenottolomakkeen kautta
  • Puhelimitse, sähköpostitse tai liikkeessä asioinnin yhteydessä saadut tiedot
  • Vakuutusyhtiöiltä asiakkaan suostumuksella saadut tiedot

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:

  • Vakuutusyhtiöille asiakkaan suostumuksella korvauskäsittelyä varten
  • Viranomaisille lain niin vaatiessa

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Manuaalinen aineisto:

  • Säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain asianmukaisilla henkilöillä

Sähköinen aineisto:

  • Asiakastietoja säilytetään pääasiassa yrityksen sähköpostissa sekä sähköpostipalvelimen varmuuskopioissa
  • Sähköposti on suojattu vahvalla salasanalla ja asianmukaisilla tietoturvatoimilla
  • Henkilötietoja käsittelevät vain ne työntekijät, joiden työtehtävät sitä edellyttävät

9. Tietojen säilytysaika

  • Yhteydenottopyynnöt: 1 vuosi yhteydenoton jälkeen
  • Asiakastiedot: Asiakassuhteen keston ajan ja 6 vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen
  • Laskutustiedot: 6 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolain mukaisesti)

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Tarkastaa itseään koskevat tiedot
  • Vaatia virheellisen tiedon korjaamista
  • Vaatia tietojen poistamista
  • Rajoittaa tietojen käsittelyä
  • Vastustaa tietojen käsittelyä
  • Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  • Peruuttaa antamansa suostumus

Pyynnöt toteutetaan kuukauden kuluessa pyynnön esittämisestä.

11. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi

12. Verkkosivuston kävijätiedot ja evästeet

Verkkosivustomme ylläpitäjän tarjoaman perusanalytiikan avulla seuraamme sivuston kävijämääriä. Nämä tiedot ovat anonymisoituja eivätkä sisällä henkilötietoja.

Sivusto käyttää vain teknisesti välttämättömiä evästeitä, jotka ovat tarpeellisia sivuston toiminnallisuuden kannalta.

13. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.

Tämä tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 22.4.2025.